巾幗崗位明星事跡材料范文一：巾幗崗位明星先進事跡材料，女，1979年5月出生，縣供銷大廈煙酒柜柜組長。該同志自1997年大廈開業至今,一直在一線從事營業員工作，每天面對著來來往往的顧客，平凡而單調的工作，她一年如一日，以真誠去贏得每一位消費者。工作中兢兢業業、任勞任怨、盡職盡責、埋頭苦干、從不計較個人名利得失，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績一、不斷加強學習，提高自身素質。。在她們的帶動下，周圍的同志們很快就形成了一個“比、學、趕、幫、超”的學習熱潮。同志對待每一位顧客都一腔熱情，一視同仁。積極推行真誠服務和規范化服務，做到買不買都一樣，買多買少一個樣，百問不煩，百拿不厭，受到廣大顧客的一致好評。為進一步了解社會需求，擴大銷售，她帶領柜組的同志組成了志愿者服務隊，深入到社會開展了預約訂貨，登門服務活動，完善售后服務體系，方便了顧客，提高了影響，擴大了銷售三、積極開拓市場，以貨真價實的商品贏得顧客。在工作中積極貫徹“商品質量百分之百合格，購物顧客百分之百滿意”的工作目標，積極開拓貨源渠道，先后對多處市場進行了考察，不斷增加商品花色品種，優化進貨渠道，提高綜合差率，在原有300多個品種的基礎上增加到500多個品種，并以新、奇、特為主題，增加高檔名煙名酒，并以國家級品牌為主。她還建立了缺貨登記簿等積極收集信息，做好領導參謀，全年共計提供合理化建議30余條，其中很多商業信息為企業帶來了明顯的效益四、努力做好營業基礎工作。不怕臟不怕累，認真搞好衛生區內的環境衛生和個人衛生，所在的柜組多次被評授予“安全衛生流動紅旗”；商品陳列整齊美觀、藝術大方，商品標價清晰準確，卡不離貨，影視視頻制作貨對卡位；不管每天多忙多累，始終堅持記好商品帳，經營狀況一目了然，清晰準確范文二：電信巾幗崗位明星事跡材料，38歲，大專文化程度，自1983年12月份參加工作以來，先后任話務員、報務員、市話營業員、清欠班清欠員、質檢員，10月至今任西城分局助理。自參加工作以來，該同志不論在何種崗位，都能干一行、愛一行、專一行，在崗位上兢兢業業、任勞任怨，積極努力地工作，圓滿完成各項工作任務，在員工中起到模范帶頭作用。一、以不斷進取的精神取得業務能力的提升自參加工作以來，在公司、分局領導的關懷及同事們的熱情鼓勵下，該同志不斷加強學習，努力提高自已的業務技術水平，做到干一行，愛一行，精一行。盡管本人學歷不高，但通過不斷的努力學習，現已成為分局的業務技術骨干，曾多次參加公司組織的業務技術比賽，1992年獲得全市郵電職工技術比賽電傳打譯第三名；1996年獲全市郵電業務知識及營業窗口一臺清大賽第一名，并被推薦參加了全國郵電業務知識及營業窗口一臺清大賽，獲山東復賽三等獎；1996年獲全市郵電職工第四屆業務技術比賽第三名；1996年獲經營服務部技術能手稱號；1997年獲全市郵電職工第五屆業務技術比賽綜合業務受理項目第三名；1997年獲全市郵電職工第五屆業務比賽優秀選手稱號；1998年獲全市營業網窗口營業人員微機操作一等獎。多次被評為先進生產者、優秀員工、工會積極分子等榮譽稱號。二、靠踏實認真的工作態度實現工作中的零誤差“態度決定一切”，員工的工作態度是客戶了解企業的窗口，也是折射企業的一面鏡子，是維護企業信譽，提高服務水平的關健所在，工作雖小，意義重大，該同志始終以認真的態度對待每一項工作。在事業與家庭中，她始終把工作放在第一位。自參加工作20多年來沒有請過一次假，沒有休過一次公休假。無論在哪一個崗位上，兢兢業業，不計報酬，認真負責，得到了大家的一致好評。在報務班擔任報務員的3年時間里，工作一絲不茍，校譯10萬余份電報，從未出現過任何差錯。在清欠辦工作期間，為便于欠費及時收繳，把全市的老欠費用戶檔案重新進行整理，把欠費用戶檔案整理成三塊區域，即新市區、石臼、城區由3人來管理欠費檔案，用電子版的格式建立起欠費用戶檔案。清欠辦當時只有一只微機，因時間緊任務重，該同志就利用早上早來，下班晚走、雙休日加班加點的方式，在規定時間內圓滿完成了任務。在城區分局擔任質檢員的2年時間里，認真執行首問負責制，當時負責受理客戶的咨詢與投訴，要面對面為客戶答疑釋惑和受理投訴，企業宣傳片紀錄片廣告片專題片mv錄像拍攝跟拍制，由于這些客戶都是在使用網通的業務中遇到的問題或對我們的服務不滿，該同志本著“視客戶如親人，善待每一位客戶”的原則，對于客戶投訴的一切問題，都心平氣和的受理，熱情的幫他們解決，由于投訴的客戶大多怒氣滿腹，還有的客戶一來就大發脾氣，這個時候她也很委屈，但她只是將委屈埋在心里，心平氣和地的耐心向客戶解釋，通過真誠的服務，消除客戶的不滿，維護公司的聲譽。在她擔任質檢員期間，對受理的用戶投訴都做到了及時處理，沒有出現一例因處理不當引起越級重復投訴事件。為了保證工作的連續性，她主動從自已家中取出6仟元現金先墊付上，及時交上了電費。今年10月6日，在稽核營業日報時，東港會計核算中心用支票交納9月份話費，金額是壹萬柒仟伍佰元，因支票填寫錯誤造成退票，而銀行沒有及時把退票與營業交接，她在稽核營業款時發現這筆錢有進帳單，但對帳單上沒有，這時已經到了下班時間，她就到銀行與銀行逐筆核對，及時通知用戶重換了支票，督促銀行及時把這筆錢入了帳，等她返回單位時天都已黑了。三、用細致與真誠贏得顧客的信賴隨著電信市場競爭的日趨激烈，“顧客就是上帝”，只有無微不至的服務和真誠才能贏得顧客的信賴。擔任營業員期間，沙墩村一位李女士，6月份話費有300多元信息費，獲獎藏羚羊攝影作品造假始末客戶帶著怒氣來到營業廳大吵，說：“如果不查清楚的話，這個月的話費我不交！”。她熱情地接待了客戶，把她請到辦公室說：“別著急我們查一查，我們決不錯收您一分錢，您先回家等等，明天給您答復，好嗎？”通過查詢發現話單上光信息費就200多元，而且打的都是中央電視臺《大風車》欄目的競猜熱線。”6月份的一天，一位客戶使用一線通上網，由于線路老化，上網經常掉線，造成一個月有上千次的市話紀錄，繳費時，客戶一看傻了眼，又急又怒找到她咨詢，她向客戶耐心分析了上網情況，幫他找出微機上網經常掉線的原因，并及時幫助客戶聯系查修員更換了皮線，使客戶滿意而歸。“認認真真做事，實實在在做人”。年10月份調任西城分局任助理，對她來說是一個新的桃戰。工作期間該同志一絲不茍，每天檢查營業部的營業資金上繳情況，通過收費及欠費程序查詢各營業日報的實收款情況，做到帳、單、款三相符，從未出現過差錯。張瑞敏曾經說過：把平凡的事情做好就是不平凡，影視視頻制作把簡單的事情做好就是不簡單范文三：巾幗建功崗位明星事跡材料巾幗建功崗位明星事跡材料徐玉蘭，女，漢族，1962年出生，中共黨員，現任樂余村公會主席，張家港市人大代表。1985年參加社區工作，曾任樂余村黨總支副書記近年來，徐玉蘭同志踐行“認真專業務實”工作作風，她巾幗不讓須眉，工作中勤奮好學、愛崗敬業，生活中濟危濟困、樂于助人，充分展現了當代新女性積極有為、奮發進取的精神風貌一、勤于學習，刻苦鉆研，在學習中提升綜合素養 十多年來，她團結黨員和群眾，時刻保持創先爭優的理念，不斷加強政治理論學習，提高自己的政治覺悟和思想水平;經常主動向上級黨組織匯報自己的思想、學習和工作情況，主動和其他同志交流，使自己得到更快的進步; 認真學習相關文化知識，不斷提高業務水平，并將自己的所學應用到工作中，更好地為人民服務作為一名共產黨員、單位業務中堅，學政治、學業務、學知識成為徐玉蘭同志工作生活的重要內容。因為她堅信：不學習，就會落后，不僅是對自己、對工作的不負責任，更是對生命的消磨。她始終堅持把學習鄧小平理論、菜鳥學拍攝 普通家用DV攝影全攻略，“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨對農業農村的大政方針作為自己理論學習的必修課，自覺提高政治素質和理論水平，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致，起到了一名黨員的學習示范作用。她常年堅持深入農村基層，開展農產品質量安全、農業標準化生產等學習調研和實踐活動，積累了豐富的理論知識及實踐經驗，綜合素養不斷提升二、排憂解難，發揮先鋒模范作用情系困難群眾。她經常和群眾促膝談心，噓寒問暖，到每位老黨員、殘疾人、獨居老人、困難戶、幫教人員處拜訪，了解他們的需求和愿望。她盡心盡力解決居民特別是殘疾人就業難題，多渠道安置下崗、無業、殘疾人員，讓社區居民能夠安居樂業。在她的努力下，2010年，她給社區姚士華等5名殘疾人員聯系到了工作，解決了他們的生活困難情系婦女姐妹。側重對婦女的普法宣傳，讓她們用法律武器保衛家庭、維護自己的權益。并且每年3月8日她都會組織社區婦女舉行活動，觀看電影，分發小禮品，讓她們過一個愉快的節日情系少年兒童。在她的積極申請下，擔任青少年防毒戒毒法制宣傳員，定期給孩子們上法制課。每年9月最后一周的法制宣傳周和12月4日的法制宣傳日，她都定期在學校組織開展形式多樣的法制宣傳活動，讓學生們遠離毒品、遠離違法犯罪，營造良好的學習環境情系社區平安。為保證社區的平安穩定，她在社區防災減災中積極擔任后勤保障隊隊長和志愿者巡邏隊隊長，她四處奔波，籌集資金，號召在家待業女性，積極組建志愿者隊伍，隊員由組建時的8人逐漸增加到目前的16人。2011年以來，在她的帶領下，巡邏隊一個星期執勤5天，風雨無阻，共在街頭巷尾進行義務宣傳8次，排除治安隱患28起，并做好信息記錄工作，得到廣大群眾的贊揚三、愛崗敬業，開拓進取，創出一流工作業績作為一名女同志，徐玉蘭堅信只有自尊、自立、自信、自強，保持高度的事業心、責任感，才能在自己平凡的工作崗位上，實現自己不平凡的人生價值社區內很多無業婦女整天無所事事，以打牌度日，想自己創業又苦于沒有資金，這一切她看在眼里急在心里。為解決無成本經商難題，她召集了婦女隊長開會商討，拓展思路，搭建婦女致富平臺。由于她的熱心和誠信，在她的帶動下，社區有14名無業婦女加入到保險銷售中來，并取得較好的經濟效益。為增加婦女就業機會和提高收入，她帶領廣大黨員興建特色產業，聘請7名工作人員，解決了待業人員的就業問題，既方便了群眾，也為社區帶來了收益四、珍惜溫情，濟危濟困，充分發揮先鋒模范作用 作為一名孩子的母親，她更懂得家庭親情的重要、同事友情的可貴、社會責任的崇高，在她堅強的外表下，珍藏著一顆充滿溫情的愛心。身為單位的中層干部，繁忙的工作并沒有隔斷她對家庭的責任，孩子優異的學業成績，父母、婆婆的交口稱贊，都說明徐玉蘭同志有著比別人更多的付出。她團結同志，樂于助人，不計回報。如她所言：“贈人玫瑰，手留余香”。 工作以來，不論是救災捐資，還是困難職工愛心捐助，她都積極主動參與，不失一個共產黨員的風范。在2008年汶川大地震中，她主動捐款捐物，積極宣傳號召。她熱心公益，積極參加青年志愿者活動；她熱愛單位，影視視頻制作在每次單位組織活動時，都是第一個報名她就是這樣一個身處平凡崗位的新時代女性，用自己的好學、勤奮和愛心為廣大婦女樹立了榜樣，同時也贏得了領導和同事的信賴與尊重“春日花葳蕤，嬌艷綻芳菲。”徐玉蘭同志以樸實的工作理念，優異的工作成績，巾幗不讓須眉的精神，在崗位上譜寫了新時代女性的卓越篇章，女，年出生，中共黨員，高級農藝師，大學學歷，在讀農技推廣碩士。年畢業于，同年在工作。現任近年來，同志踐行“認真專業務實”工作作風，團結帶領檢測技術人員，出色完成了任務；在等各類監測工作中，累計抽檢樣品，共取得監測數據萬余個；在全國第一次農業污染源普查工作中成績突出，得到農業部專家和領導的首肯，創出了省內一流業績。她巾幗不讓須眉，工作中勤奮好學、愛崗敬業，生活中濟危濟困、樂于助人，充分展現了當代新女性積極有為、奮發進取的精神風貌一、勤于學習，刻苦鉆研，在學習中提升綜合素養 作為一名共產黨員、單位業務中堅，學政治、學業務、學知識成為同志工作生活的重要內容。因為她堅信：不學習，就會落后，不僅是對自己、對工作的不負責任，更是對生命的消磨。她注重理論學習，自覺提高政治素質。始終堅持把學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨對農業農村的大政方針作為自己理論學習的必修課，自覺提高政治素質和理論水平，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致，起到了一名黨員的學習示范作用。她酷愛學習，主動深造。年完成。