阿里再遭差評(píng) 支付寶強(qiáng)推朋友圈功能致評(píng)分暴跌新版支付寶在App Store的評(píng)分只有兩星半“支付寶想做社交簡(jiǎn)單啊，只要做個(gè)附近的有錢(qián)人功能就行。這一在支付寶眼里看來(lái)是戰(zhàn)略級(jí)意義的改版，卻在用戶(hù)那兒遭遇如潮差評(píng)。截至8月17日發(fā)稿，支付寶在蘋(píng)果應(yīng)用商店的評(píng)分直接從三星半（歷史版本的平均評(píng)分）跌至兩星半8月10日，支付寶推出9.9版，新版首頁(yè)的功能標(biāo)簽往后靠，生活服務(wù)和高頻社交被往前推。首頁(yè)新增生活圈、語(yǔ)音助手等交互功能這可以說(shuō)是，阿里系在社交領(lǐng)域的最新一次努力在此之前，馬云的“社交魂”從未停止過(guò)燃燒：最早從移動(dòng)好友互動(dòng)平臺(tái)“來(lái)往”做起，不敵微信后被廢；再到辦公社交軟件“釘釘”，引發(fā)騰訊推企業(yè)微信一起搶市場(chǎng)；再到今天的新版支付寶，希望借助社交激活更多生活交易場(chǎng)景阿里始終不愿放棄在社交領(lǐng)域與騰訊的交鋒，但占領(lǐng)的陣地依然相當(dāng)有限來(lái)往：馬云承認(rèn)敗給微信轉(zhuǎn)播到騰訊微博從用戶(hù)界面到功能，乍一看，“來(lái)往”就像是翻版微信，只不過(guò)開(kāi)發(fā)商從騰訊變成了阿里。阿里曾動(dòng)用集團(tuán)上下各種人力、財(cái)力資源來(lái)推廣“來(lái)往”，包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)員工使用，這一舉動(dòng)也被業(yè)界視為阿里想要挑戰(zhàn)騰訊微信在社交領(lǐng)域的霸主地位最早做這款產(chǎn)品時(shí)，阿里巴巴董事局主席馬云表示，互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都不應(yīng)該只存在一個(gè)巨頭，而需要其他的對(duì)手去與他競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)宣傳片制作影視視頻制作比如來(lái)往和微信的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院講師魏武揮認(rèn)為，旺旺無(wú)法切入到用戶(hù)的日常生活中去，在大多數(shù)時(shí)候，用戶(hù)把旺旺當(dāng)成一個(gè)臨時(shí)性的買(mǎi)賣(mài)雙方就特定事宜的溝通工具，一旦溝通目標(biāo)完成，便不再使用旺旺然而一年后，有消息稱(chēng)，來(lái)往的月活躍用戶(hù)僅50萬(wàn)，官方從未公布過(guò)該數(shù)據(jù)。這一成績(jī)遠(yuǎn)不如微信，也不敵陌陌。正如騰訊董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰所言，“打敗微信的，不可能是另一個(gè)微信”2015年年初，馬云在一次演講中低頭認(rèn)輸：“我原來(lái)會(huì)想做個(gè)東西和微信競(jìng)爭(zhēng)，但現(xiàn)在會(huì)為微信鼓掌。這種競(jìng)爭(zhēng)是一種樂(lè)趣，我們會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中此消彼長(zhǎng)。” 2015年11月，“來(lái)往”更名為“點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)”，主打“閱后即焚”功能，成為一款專(zhuān)注于私密社交的軟件。為這場(chǎng)競(jìng)賽畫(huà)上一個(gè)句號(hào)釘釘：填補(bǔ)辦公社交的空白轉(zhuǎn)播到騰訊微博給老板提供各種奇葩功能“盯死”員工的釘釘?shù)瓜铝艘粋€(gè)“來(lái)往”，爬起了一個(gè)“釘釘”釘釘是阿里專(zhuān)為中國(guó)企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同的多端平臺(tái)，提供PC版、Web版和手機(jī)版，并支持手機(jī)和電腦間文件互傳。它還支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和通訊網(wǎng)絡(luò)的雙方及多方語(yǔ)音通話(huà)，通話(huà)費(fèi)用均由阿里承擔(dān)，基本不向中小企業(yè)收費(fèi)，另提供花式考勤、視頻會(huì)議、審批、智能報(bào)表、請(qǐng)假等日常辦公需求在填補(bǔ)辦公類(lèi)移動(dòng)社交平臺(tái)的空白上，阿里比騰訊先行了一步，也成功避開(kāi)了和騰訊正面交鋒的尷尬情況。這一招棋走得漂亮。截至3月31日，釘釘?shù)钠髽I(yè)組織客戶(hù)超過(guò)150萬(wàn)家，且今年只用了3個(gè)月時(shí)間增幅就達(dá)50%其實(shí)早在2003年9月，騰訊就推出了企業(yè)級(jí)實(shí)時(shí)通信產(chǎn)品“騰訊通（RTX）”，但它的輝煌似乎僅限于桌面時(shí)代。沒(méi)有移動(dòng)端的支持，RTX無(wú)法滿(mǎn)足人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)公司崛起時(shí)代里移動(dòng)辦公的需求，已然成了雞肋。而釘釘一經(jīng)推出，就迅速占據(jù)了辦公移動(dòng)社交市場(chǎng)的半壁江山業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)，騰訊做企業(yè)微信有點(diǎn)當(dāng)年阿里推“來(lái)往”的意思，各自都是在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域白費(fèi)努力。目前來(lái)看，釘釘還占據(jù)主要優(yōu)勢(shì)，但企業(yè)微信和微信儼然會(huì)成為其最大的威脅。人們?nèi)匀涣?xí)慣在微信上交流工作，覺(jué)得用了釘釘更加會(huì)被老板“盯死”支付寶：為了對(duì)抗微信，阿里拼了轉(zhuǎn)播到騰訊微博新版支付寶首頁(yè)界面另一邊，微信有模有樣地學(xué)起了支付寶掃碼付款、即時(shí)轉(zhuǎn)賬等功能，試圖將社交與移動(dòng)支付合二為一，隱隱有了能和后者在第三方支付平臺(tái)上抗?fàn)幍内厔?shì)此次，江湖已經(jīng)不再屬于王晶們。支付寶9.9版則將原本標(biāo)簽為“支付寶”的一級(jí)入口改成了“生活”。主界面底色從黑灰變?yōu)樘焖{(lán)，廣電總局出臺(tái)關(guān)于加快紀(jì)錄片產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意。12宮格的功能驟減為8個(gè)，新增搜索欄、支持語(yǔ)音輸入，電影空天獵觀后感以瀑布流的方式展現(xiàn)好友動(dòng)態(tài)。可以看出，為了對(duì)抗微信，為了進(jìn)一步拓展社交市場(chǎng)，阿里真的拼了2016年初，亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第十六屆年會(huì)上，有觀眾問(wèn)馬云，阿里在電商領(lǐng)域很成功，企業(yè)宣傳片制作為什么一直未放棄社交，要去對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)。教育局環(huán)境建設(shè)年整改階段實(shí)施方案，馬云表示，騰訊在做社交，阿里要做社區(qū)；社區(qū)做的是共享，是在微信基礎(chǔ)上對(duì)未來(lái)的探索。阿里不是在模仿微信，而是要超越微信。